شروط الخدمة

1. المزود

مزود ScanDran هو:

ScanDran
Mehdi Aljebaay - ScanDran
مؤسسة فردية
Wilhelmsruher Damm 139
13439 Berlin
ألمانيا

البريد الإلكتروني: admin@scandran.de
الدعم: support@scandran.de

2. ما هو ScanDran؟

ScanDran هو تطبيق ويب للصالونات ومقدمي الخدمات المشابهين. يساعد في تنظيم قوائم الانتظار ومعلومات الحالة وطلبات العملاء والإشعارات رقمياً.

يوفر ScanDran المنصة التقنية. أما الخدمة الفعلية في الموقع والأسعار وترتيب الخدمة والتواصل مع العملاء فتبقى مسؤولية الصالون المعني.

3. النطاق

تنطبق هذه الشروط على استخدام ScanDran من قبل مالكي الصالونات والمستخدمين المسجلين وموظفي الصالون والعملاء الذين ينضمون إلى قائمة انتظار أو يسترجعون معلومات الحالة عبر ScanDran.

تخضع الوظائف المدفوعة أيضاً للأسعار وتفاصيل الخدمة المعروضة في عملية الطلب أو التطبيق.

4. حساب المستخدم

تتطلب بعض الوظائف حساب مستخدم. يجب أن تكون البيانات المدخلة عند التسجيل صحيحة ومحدثة.

يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول. يجب إبلاغ ScanDran بسرعة عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.

5. الاستخدام من قبل الصالونات

يمكن للصالونات استخدام ScanDran لإدارة ملفها العام وخدماتها وموظفيها وساعات العمل وقوائم الانتظار.

الصالون المعني مسؤول عن المحتوى والمعلومات التي يدخلها، ويجب عليه استخدام ScanDran بشكل قانوني في عمله.

6. الاستخدام من قبل عملاء الصالون

يمكن للعملاء استخدام ScanDran للانضمام إلى قائمة انتظار أو استرجاع حالتهم أو تلقي الإشعارات.

أوقات الانتظار والمواقع ومعلومات الحالة المعروضة هي للتوجيه وقد تتغير.

7. الاستخدام العادل والمسموح

لا يجوز استخدام ScanDran إلا بشكل قانوني ووفق الغرض المقصود. لا يسمح بالمعلومات الكاذبة أو الوصول المسيء أو الهجمات التقنية أو البريد المزعج أو الخداع أو المحتوى غير القانوني.

إذا وجدت مؤشرات على إساءة استخدام أو مخاطر أمنية أو استخدام غير قانوني، يمكن لـ ScanDran اتخاذ تدابير مناسبة.

8. التوفر والتطوير

يتم توفير ScanDran كتطبيق ويب ويمكن تطويره أو تحسينه أو تعديله.

قد تحدث قيود مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو تدابير الأمان أو خدمات الأطراف الثالثة.

9. الوظائف المدفوعة

تظهر الوظائف أو الخطط أو الاشتراكات المدفوعة في التطبيق أو عملية الطلب. تتم معالجة الدفع عبر مزود الدفع المشار إليه، حالياً Stripe.

10. المدة وتغيير الخطة والإلغاء

تعتمد المدة وفترة الفوترة وتغيير الخطة وخيارات الإلغاء على الخطة المختارة والمعلومات المعروضة في عملية الطلب أو الحساب.

11. المحتوى والحقوق

يحتفظ المستخدمون بحقوقهم في المحتوى والبيانات التي يدخلونها. يجوز لـ ScanDran معالجة هذا المحتوى وهذه البيانات وتخزينها وعرضها بقدر ما يلزم لتقديم الوظائف.

تبقى حقوق تطبيق ScanDran، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والواجهة والنصوص والهياكل والوظائف التقنية، لدى ScanDran أو أصحاب الحقوق المعنيين.

12. الخصوصية

تتوفر معلومات حول معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.

متاحة على /datenschutz

13. الأطراف الثالثة والمسؤولية

قد يتم استخدام مزودي خدمات من أطراف ثالثة لبعض الوظائف، خصوصاً الاستضافة ومعالجة الدفع وإرسال البريد الإلكتروني أو الإشعارات التقنية.

يوفر ScanDran التطبيق التقني. الخدمة الفعلية في الصالون والتنظيم في الموقع هما مسؤولية الصالون المعني. وفيما عدا ذلك تطبق الأحكام القانونية.

14. التغييرات والأحكام الختامية

قد يتم تعديل هذه الشروط إذا حدثت تغييرات قانونية أو تقنية أو تنظيمية.

يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. إذا أصبح حكم منفرد غير صالح، تبقى صلاحية الأحكام الأخرى غير متأثرة.