الشروط والأحكام

1. النطاق

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدام ScanDran من قبل العملاء التجاريين، وخاصة صالونات الشعر ومحلات الحلاقة ومقدمي الخدمات المشابهين.

الخدمة موجهة حصراً إلى رواد الأعمال بالمعنى المقصود في المادة 14 من القانون المدني الألماني. المستهلكون بالمعنى المقصود في المادة 13 من القانون المدني الألماني مستبعدون من استخدامها كأطراف تعاقدية.

لا تنطبق الشروط المختلفة للعميل إلا إذا وافق ScanDran صراحة على سريانها في شكل نصي.

2. المزود

مزود ScanDran هو:

ScanDran
Mehdi Aljebaay - ScanDran
مؤسسة فردية
Wilhelmsruher Damm 139
13439 Berlin
ألمانيا

البريد الإلكتروني: admin@scandran.de
الدعم: support@scandran.de

3. موضوع العقد

يوفر ScanDran برنامجاً عبر الويب للتنظيم الرقمي لقوائم الانتظار وتسجيل الوصول عبر رمز QR وحالة الموظفين واستدعاء العملاء ووظائف الإدارة المتعلقة بالصالون.

يعتمد النطاق المحدد للوظائف على إصدار المنتج أو الخطة المختارة كما هو موضح في عملية الطلب أو على الموقع.

لا يلتزم ScanDran بتحقيق نجاح اقتصادي معين أو عدد معين من زيارات العملاء أو زيادة محددة في إيرادات العميل.

4. التسجيل وحساب المستخدم

يتطلب استخدام ScanDran إنشاء حساب مستخدم. يلتزم العميل بتقديم معلومات كاملة وصحيحة وتحديثها عند حدوث تغييرات.

العميل مسؤول عن سرية بيانات الدخول الخاصة به. تعتبر الإجراءات التي تتم عبر حسابه صادرة عنه إذا كان مسؤولاً عن إساءة الاستخدام.

5. إبرام العقد

ينعقد العقد عندما يكمل العميل عملية التسجيل أو الطلب، ويقبل هذه الشروط والأحكام، ويوفر ScanDran الوصول إلى الخدمة أو يؤكد الطلب.

إذا تم تقديم خطط مدفوعة، يتم عرض الأسعار والمدد والخصائص الأساسية للخدمة قبل إكمال عملية الطلب.

6. الفترة التجريبية والأسعار والدفع

إذا تم تقديم فترة تجريبية مجانية، تنطبق الشروط المذكورة في عملية الطلب.

بعد انتهاء الفترة التجريبية، لا يتم احتساب خطة مدفوعة إلا إذا تم الاتفاق على ذلك في عملية الطلب.

تعتمد الأسعار على الخطة المعروضة وقت إبرام العقد. قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع خارجيين.

7. المدة والإلغاء

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تعمل الخطط المدفوعة شهرياً ويمكن إلغاؤها بنهاية فترة الفوترة المعنية.

يمكن إجراء الإلغاء عبر الوظيفة المتاحة في حساب العميل أو عبر قنوات الاتصال المحددة.

يبقى الحق في الفسخ الاستثنائي لسبب مهم غير متأثر.

8. التزامات العميل

العميل مسؤول عن استخدام ScanDran بشكل قانوني فقط والامتثال لجميع الالتزامات القانونية المطبقة على نشاطه.

لا يجوز للعميل معالجة محتوى غير قانوني أو مسيء أو تمييزي أو مهين أو مهدد للأمن عبر ScanDran.

العميل مسؤول عن إبلاغ موظفيه وعملائه بشكل مناسب باستخدام ScanDran ومعالجة البيانات المرتبطة به، بقدر ما تنطبق عليه التزامات قانونية.

9. التوفر والصيانة

يسعى ScanDran إلى توفير الخدمة بشكل موثوق. ومع ذلك لا يتم ضمان التوفر دون انقطاع.

قد تؤثر أعمال الصيانة أو تحديثات الأمان أو الأعطال التقنية أو الأحداث الخارجة عن نطاق تأثير ScanDran مؤقتاً على التوفر.

10. الخصوصية

تتوفر معلومات حول معالجة البيانات الشخصية بواسطة ScanDran في سياسة الخصوصية.

إذا عالج ScanDran بيانات شخصية نيابة عن العميل، تكون اتفاقية معالجة بيانات إضافية مطلوبة إذا توفرت الشروط القانونية.

11. المسؤولية

يتحمل ScanDran مسؤولية غير محدودة في حالات القصد والإهمال الجسيم وكذلك في حالات إصابة الحياة أو الجسد أو الصحة.

في حالة الإخلال بإهمال بسيط بالالتزامات التعاقدية الأساسية، تكون مسؤولية ScanDran مقتصرة على الضرر المتوقع والمعتاد في هذا النوع من العقود.

فيما عدا ذلك، تستبعد المسؤولية بالقدر المسموح به قانوناً.

12. تغييرات الشروط والأحكام

يجوز لـ ScanDran تعديل هذه الشروط والأحكام إذا كان ذلك مطلوباً بسبب تطورات قانونية أو تقنية أو اقتصادية ولم يضر العميل بشكل غير معقول.

سيتم إبلاغ العميل بالتغييرات الجوهرية بطريقة مناسبة. إذا اعترض العميل على تغيير، يجوز لـ ScanDran إنهاء العقد في أقرب وقت ممكن بشكل عادي.

13. أحكام ختامية

يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية.

تكون جهة الاختصاص، بالقدر المسموح به قانوناً، في مقر المزود.

إذا كان حكم فردي من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو أصبح غير صالح، فلا يؤثر ذلك على صلاحية الأحكام الأخرى.