Şartlar ve Koşullar

1. Kapsam

Bu Şartlar ve Koşullar, ScanDran'ın ticari müşteriler, özellikle kuaför salonları, berberler ve benzer hizmet işletmeleri tarafından kullanımına uygulanır.

Hizmet yalnızca Alman Medeni Kanunu'nun 14. maddesi anlamında girişimcilere yöneliktir. Alman Medeni Kanunu'nun 13. maddesi anlamındaki tüketiciler sözleşme tarafı olarak kullanımdan hariç tutulur.

Müşterinin farklı şartları yalnızca ScanDran bunların geçerliliğini metin biçiminde açıkça kabul etmişse uygulanır.

2. Sağlayıcı

ScanDran sağlayıcısı:

ScanDran
Mehdi Aljebaay
Şahıs işletmesi
Wilhelmsruher Damm 139
13439 Berlin
Almanya

E-posta: admin@scandran.de
Destek: support@scandran.de

3. Sözleşmenin konusu

ScanDran; bekleme listeleri, QR kod check-in'leri, çalışan durumu, müşteri çağrıları ve salonla ilgili yönetim işlevlerinin dijital organizasyonu için web tabanlı yazılım sağlar.

Somut işlev kapsamı, sipariş sürecinde veya web sitesinde açıklanan ürün sürümüne ya da seçilen plana göre belirlenir.

ScanDran belirli bir ekonomik başarı, belirli sayıda müşteri ziyareti veya müşterinin gelirinde belirli bir artış taahhüt etmez.

4. Kayıt ve kullanıcı hesabı

ScanDran'ı kullanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturulması gerekir. Müşteri eksiksiz ve doğru bilgi vermek ve değişiklik olduğunda bilgileri güncellemekle yükümlüdür.

Müşteri erişim bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Müşterinin kötüye kullanımdan sorumlu olduğu ölçüde, kullanıcı hesabı üzerinden yapılan işlemler müşteri tarafından başlatılmış sayılır.

5. Sözleşmenin kurulması

Müşteri kayıt veya sipariş sürecini tamamladığında, bu Şartlar ve Koşulları kabul ettiğinde ve ScanDran hizmete erişim sağladığında veya siparişi onayladığında sözleşme kurulur.

Ücretli planlar sunuluyorsa fiyatlar, süreler ve temel hizmet özellikleri sipariş süreci tamamlanmadan önce gösterilir.

6. Deneme süresi, fiyatlar ve ödeme

Ücretsiz deneme süresi sunuluyorsa sipariş sürecinde belirtilen koşullar geçerlidir.

Deneme süresi sona erdikten sonra ücretli plan yalnızca sipariş sürecinde buna uygun olarak kararlaştırıldıysa ücretlendirilir.

Fiyatlar sözleşmenin kurulduğu anda gösterilen plana göre belirlenir. Ödemeler harici ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden işlenebilir.

7. Süre ve fesih

Aksi kararlaştırılmadıkça ücretli planlar aylık olarak devam eder ve ilgili faturalama döneminin sonu itibarıyla iptal edilebilir.

İptal, müşteri hesabında sunulan işlev veya belirtilen iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

Haklı nedenle olağanüstü fesih hakkı saklıdır.

8. Müşterinin yükümlülükleri

Müşteri ScanDran'ı yalnızca hukuka uygun kullanmaktan ve işletmesi için geçerli tüm yasal yükümlülüklere uymaktan sorumludur.

Müşteri ScanDran üzerinden hukuka aykırı, kötüye kullanımlı, ayrımcı, hakaret içeren veya güvenliği tehlikeye atan içerik işleyemez.

Müşteri, yasal yükümlülükleri bulunduğu ölçüde çalışanlarını ve müşterilerini ScanDran kullanımı ve buna bağlı veri işleme hakkında uygun şekilde bilgilendirmekten sorumludur.

9. Kullanılabilirlik ve bakım

ScanDran hizmetin güvenilir kullanılabilirliği için çaba gösterir. Ancak kesintisiz kullanılabilirlik garanti edilmez.

Bakım çalışmaları, güvenlik güncellemeleri, teknik arızalar veya ScanDran'ın etki alanı dışındaki olaylar kullanılabilirliği geçici olarak etkileyebilir.

10. Gizlilik

ScanDran tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası'nda bulunur.

ScanDran müşterinin adına kişisel veri işliyorsa, yasal şartların mevcut olması halinde ayrıca bir veri işleme sözleşmesi gerekir.

11. Sorumluluk

ScanDran kasıt, ağır ihmal ve yaşam, beden veya sağlık ihlallerinde sınırsız sorumludur.

Temel sözleşme yükümlülüklerinin hafif ihmalle ihlalinde ScanDran yalnızca öngörülebilir ve sözleşmeye özgü zarardan sorumludur.

Bunun dışında sorumluluk, kanunen izin verildiği ölçüde hariç tutulur.

12. Şartlar ve Koşullarda değişiklikler

ScanDran bu Şartlar ve Koşulları hukuki, teknik veya ekonomik gelişmeler nedeniyle gerekli olduğu ve müşteriyi makul olmayan şekilde dezavantajlı duruma düşürmediği sürece değiştirebilir.

Önemli değişiklikler müşteriye uygun biçimde bildirilir. Müşteri değişikliğe itiraz ederse ScanDran sözleşmeyi mümkün olan en yakın tarihte olağan şekilde feshedebilir.

13. Son hükümler

Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Yasal olarak izin verildiği ölçüde yetkili mahkeme sağlayıcının merkezidir.

Bu Şartlar ve Koşulların münferit hükümleri geçersiz olursa veya geçersiz hale gelirse diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.