Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit ScanDran ist:

ScanDran
Mehdi Aljebaay - ScanDran
Einzelunternehmen
Wilhelmsruher Damm 139
13439 Berlin
Deutschland

E-Mail: admin@scandran.de
Support: support@scandran.de

2. Allgemeines

ScanDran ist eine webbasierte Anwendung zur digitalen Organisation von Warteschlangen, Statusinformationen, Kundenanfragen und Benachrichtigungen für Salons und vergleichbare Dienstleister.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Anwendung, die Bereitstellung der Funktionen, die Vertragserfüllung, die Sicherheit, den Support, die Zahlungsabwicklung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Soweit ein Salon ScanDran zur Verwaltung eigener Kunden, Mitarbeiter, Dienstleistungen oder Warteschlangen nutzt, ist grundsätzlich der jeweilige Salon für diese Daten verantwortlich. ScanDran stellt die technische Plattform bereit und verarbeitet diese Daten zur Bereitstellung der jeweiligen Funktionen.

3. Aufruf der Website und technische Daten

Beim Aufruf von ScanDran werden technisch notwendige Daten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Ressource
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• User-Agent
• Referrer-Informationen, sofern übermittelt
• technische Fehler-, Sicherheits- und Logdaten

4. Cookies und browserbasierte Speichertechniken

ScanDran verwendet technisch notwendige Cookies sowie Local Storage, Session Storage und Service-Worker-Technologien.

Diese Speicherungen sind erforderlich, um die vom Nutzer gewünschten Funktionen bereitzustellen. ScanDran verwendet nach aktuellem Stand keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies.

• Session-Cookies zur Anmeldung und Sitzungsverwaltung
• CSRF-Cookies zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen
• lokale Spracheinstellungen
• lokal gespeicherte Warteschlangen-Tickets und Statuslinks
• PWA- und App-Einstellungen
• Service-Worker-Cache

5. Benutzerkonto, Salonprofile und Warteschlangen

Bei der Erstellung und Nutzung eines Benutzerkontos können Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Rolle, Zugriffsrechte, Spracheinstellung und technische Sicherheitsdaten verarbeitet werden.

Saloninhaber können Daten ihres Salons, Mitarbeiter, Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Logo, QR-Code-Einstellungen und Warteschlangen verwalten. Kunden können einer Warteschlange beitreten, Statusinformationen abrufen und Benachrichtigungen erhalten.

Angezeigte Statusinformationen, Wartezeiten und Positionen dienen der technischen Organisation der Warteschlange und können durch den jeweiligen Salon beeinflusst oder geändert werden.

6. Bewertungen, Push und E-Mail

Nach einem Besuch kann ScanDran eine freiwillige Bewertung ermöglichen. Dabei können eine Sternebewertung, ein optionaler Kommentar und technische Zuordnungsdaten verarbeitet werden.

Wenn Push-Benachrichtigungen aktiviert werden, verarbeiten wir technische Push-Daten. Push-Benachrichtigungen werden nur verwendet, wenn sie im Browser oder auf dem Gerät erlaubt wurden.

ScanDran kann E-Mails versenden, insbesondere für Statuslinks, technische Informationen, Konto- oder Supportkommunikation.

7. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für kostenpflichtige Funktionen, Abonnements, Rechnungen, Zahlungsstatus und Kundenportal-Funktionen nutzt ScanDran den Zahlungsdienstleister Stripe.

Stripe verarbeitet Zahlungs-, Transaktions-, Abrechnungs- und technische Daten, soweit dies für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, gesetzliche Pflichten und die Bereitstellung der Zahlungsdienste erforderlich ist.

ScanDran speichert in der Regel keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern. In ScanDran können jedoch zahlungsbezogene Metadaten gespeichert werden.

8. Hosting und externe Dienste

ScanDran wird nach aktuellem Stand bei Hostinger gehostet. Der Serverstandort befindet sich nach aktuellem Stand in Deutschland, Frankfurt.

Für E-Mail-Versand, Push-Benachrichtigungen, Zahlungsabwicklung, Google Fonts, Hosting, Sicherheit und technische Bereitstellung können weitere Dienstleister eingesetzt werden.

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden. Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Browser- und Push-Dienstanbieter
• technische Wartungs- und Supportdienstleister
• Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
• den jeweiligen Salon, soweit die Daten dessen Warteschlange oder Kundenverwaltung betreffen

10. Speicherdauer und Bereitstellung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist erforderlich, um ScanDran nutzen zu können. Optionale Angaben müssen nicht bereitgestellt werden, können aber einzelne Funktionen einschränken.

11. Automatisierte Entscheidungen und Datenschutzbeauftragter

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht benannt.

12. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

13. Interessentenliste

Wenn Sie sich für den frühen Zugang zu ScanDran vormerken lassen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, insbesondere Salonname, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Telefonnummer, Stadt und Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie über den Start von ScanDran sowie den frühen Zugang zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für ScanDran ist insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

Website: www.datenschutz-berlin.de

15. Sicherheit und Änderungen

ScanDran trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unbefugte Offenlegung zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.

Die jeweils aktuelle Fassung ist abrufbar unter /datenschutz